Data de Entrada em Vigor: 25 de Novembro de 2025
Última Atualização: 25 de Novembro de 2025Na
Beatriz Faria (“nós”, “nosso”, “nos”), a sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos e protegemos as suas informações pessoais quando visita o nosso website
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1. Informações que Recolhemos
Podemos recolher os seguintes tipos de informações:
- Informações Pessoais: Nome, e-mail, número de telefone, morada e informações de pagamento ao efetuar encomendas ou ao contactar-nos.
- Informações Relacionadas com Animais: Detalhes sobre os seus animais, como tipo, raça, idade ou preferências alimentares, quando os fornece para recomendações de produtos ou serviços.
- Dados de Utilização: Informações sobre como interage com o nosso website ou loja online, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de navegação.
- Cookies e Rastreamento: Utilizamos cookies e ferramentas como Google Analytics, Meta Ads e outras tecnologias de rastreamento para compreender o comportamento do utilizador, melhorar o nosso website e personalizar recomendações de produtos para animais.
2. Como Usamos as Suas Informações
As suas informações podem ser utilizadas para:
- Processar e cumprir encomendas de alimentação, acessórios ou serviços para animais.
- Responder a dúvidas e fornecer suporte ao cliente.
- Enviar atualizações, newsletters ou ofertas promocionais (apenas se tiver optado), incluindo recomendações relacionadas com os seus animais.
- Melhorar o nosso website, loja online e experiência do cliente.
- Analisar o comportamento dos utilizadores para otimizar marketing e desempenho do website usando ferramentas como Google Analytics e Meta Ads.
- Cumprir requisitos legais.
3. Partilha das Suas Informações
Não vendemos nem alugamos as suas informações pessoais. Podemos partilhar informações com terceiros de confiança que ajudam a operar o nosso website, processar pagamentos, entregar produtos ou fornecer insights de marketing, sempre sob estrita confidencialidade e em conformidade com o RGPD.
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações pessoais e relacionadas com animais contra acesso, divulgação ou alteração não autorizada. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é totalmente seguro.
5. Os Seus Direitos
Nos termos da legislação portuguesa e da UE sobre proteção de dados (RGPD), tem direito a:
- Aceder aos dados pessoais e relacionados com animais que mantemos sobre si.
- Solicitar a correção ou eliminação dos seus dados.
- Retirar o consentimento ou optar por não receber comunicações de marketing.
- Solicitar a limitação do tratamento ou a portabilidade dos dados.
- Apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados.
6. Links e Serviços de Terceiros
O nosso website ou loja pode incluir links para websites e serviços de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade deles e incentivamos que reveja as suas políticas antes de fornecer informações pessoais. Serviços de terceiros podem incluir processadores de pagamento, Google Analytics, Meta Ads e outras ferramentas de marketing.
7. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. A data de “Última Atualização” indica a revisão mais recente. Verifique esta página periodicamente para atualizações.
8. Contacte-nos
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os seus dados pessoais, contacte-nos:Email:
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Telefone: +351 910 754 862
Morada: R. Direita n.º 62, 9950-236 Madalena, Portugal
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